ICTヘルプデスク要員／システム・アルファ株式会社
【前橋市】NW構築から基幹システムの導入運用まで一気通貫で対応。社内交流も多く活気のあるSier。
求人内容
- 仕事内容
- 同社の教育案件において、学校や教育委員会で利用されている「校務支援システム」や「Google Workspace」などのICTツールに関する、問い合わせ対応およびサポート業務をお任せします。
【具体的には】
・ 校務支援システムの操作方法やトラブルに関する問い合わせ対応（電話・メールなど）
・ Windows／Mac／ChromeOSなどマルチOS環境での操作支援・トラブル対応
・ Google Workspace for Education（Gmail、Drive、Classroomなど）の利用支援・ユーザー管理
・ パスワードリセットやアカウント管理、システムのアクセス権調整
・ 操作マニュアル・FAQの整備、教育機関向け資料の作成
・ システム障害の１次対応と、必要に応じた開発部門へのエスカレーション - 募集背景
- 増員のため募集
採用条件
- 学歴
- 専門学校卒業以上
- 必要資格
- なし
- 必要業務
経験 - 下記のいずれの経験もお持ちの方
・ パソコンやネット接続機器、Officeツールなどの基礎的な知識・スキルをお持ちの方
・ 企業等でインフラ構築またはICT機器運用経験をお持ちの方（社内SE可） - 優遇要件
- ・ 校務支援システムの使用またはサポート経験
・ Google Workspace for Education の知識・利用経験
・ Google認定教育者レベル１取得者
・ Windows／Mac／ChromeOS などマルチOS環境の基本操作知識
・ ヘルプデスクやサポートデスクでの実務経験
・ 教育分野に興味・関心がある方
勤務条件
- 勤務地
- 群馬県前橋市
- 転勤有無
- 無し
- 想定年収
- 350万円～600万円
- 雇用形態
- 正社員
- 福利厚生
- 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
通勤手当 住宅手当 家族手当 地域手当 資格合格報奨金 有給休暇の半休・時間休取得制度 育児短時間勤務制度（小学校就学まで） 退職金制度 財形貯蓄 毎週水曜日はノー残業デー 永年勤続表彰制度 各種サークル（ゴルフ、テニス、マラソン、フットサル、自転車等） りんご狩り（川場村） お誕生日会（毎月開催） - 休日休暇
- 完全週休二日制（土日祝） 年次有給休暇 年末年始休暇 夏季休暇 GW休暇 産前産後休業 育児休業 介護休業 慶弔休暇 年間休日数：125日
企業情報
- 業種
- ソフトウェア・情報処理
- 特徴
- 同社は1981年の創業以来、情報通信技術（ICT）と、ドコモショップを中心に事業展開しています。顧客は本社を構える群馬県および関東圏の企業が中心です。主に、企業の基幹業務システム（販売管理・生産管理等）を構築するシステムインテグレーションと情報通信基盤であるネットワーク構築において、導入コンサルティングから企画提案、設計・構築、保守・運用支援までトータルにサポートしています。
また、群馬県内にドコモショップを3店舗運営しており、法人個人ともにスマートフォン・タブレット端末の契約や販売、およびその付帯サービス（クラウドサービスやグループウェアなど）を提案展開しています。 - 売上
- 55億890万円
- 従業員数
- 263人
担当情報
- 管理会社
- 株式会社エンリージョン（群馬）
- 求人ID
- 44322
- 担当コンサルタントより
- 群馬県の前橋市に本社を構え、関東圏を中心に情報通信技術（ICT）とドコモショップの事業を展開している企業です。
ICT領域においては、ネットワーク環境の構築から基幹システムの導入・保守・運用まで、一気通貫で対応可能となっています。
また社内交流の機会も多く、若手の方も多く活躍されており非常に活気のある職場です。
≪求人について≫
この求人は、転職エージェントの株式会社エンリージョン（サービスサイト名：リージョナルキャリア）が企業からお預かりしている求人です。
専任のコンサルタントが詳しく説明させていただきますので、少しでもご興味のある方は「この求人にエントリーする」よりお気軽にご応募ください。
≪株式会社エンリージョンとは≫
株式会社エンリージョンは、U・Iターン転職・地方転職に特化した転職エージェントです。
本求人のほかにも、地方在住のコンサルタントが地場優良企業の経営者や人事責任者から直接お預かりした求人を多数取り扱っています。
ご応募後、キャリア面談にてあなたのご希望やご経験をヒアリングさせていただき、非公開求人も含めた求人をご紹介します。
職歴やスキルだけでなく、あなたの価値観や考え方にマッチする企業への転職の実現に向けて徹底サポートいたします。
※転職エージェントサービスのご利用は無料です。まずは相談から、お気軽にご応募ください。
≪応募後の流れ≫
(1)ご応募完了後
3営業日以内に入力内容を基に担当コンサルタントを決めさせていただき、面談の日程調整等のご連絡をします。
(2)面談(転職・キャリア相談)
コンサルタントがマンツーマンで当求人のご紹介をさせていただくほか、あなたのご希望やご経験をじっくりお伺いします。
お電話やオンラインツール等を使ってのご相談も可能です。平日夜間・土日祝日等の面談をご希望の方にも柔軟に対応させていただきます。
(3)求人サーチ・紹介
面談でお伺いしたご希望・価値観や、ご経験・強みなどに沿って求人情報をお探しします。
また、必要に応じて求職者様に合わせた新規ポジションの開拓も行います。
(4)企業への推薦(書類選考)
応募する企業が決まりましたら、求職者様の承諾を必ずいただいた上で企業へご推薦します。
履歴書・職務経歴書の添削のほか、書面だけでは伝わりづらい箇所を直接企業にお伝えするなど、あなたの強み、魅力を正確に理解していただけるよう当社独自のサポートをさせていただきます。
(5)企業との面接
面接対策のアドバイスや面接トレーニング（模擬面接）を行い、万全の準備の上面接に臨めるようサポートいたします。
また面接の中で不安に感じたことなどがあれば、解消できるよう候補者の皆様と企業の間に立ちフォローいたします。
(6)内定（条件交渉・退職準備）～入社
直接交渉しづらい給与条件や入社日などの待遇面を中心に、あなたに代わって企業と交渉いたします。
また、現在の勤務先を円満に退社するためのアドバイスもさせていただきます。
(7)入社後のアフターフォロー
入社後もお困りのことがございましたらいつでもご相談ください。
転職の場面だけに限らず、将来的なあなたのキャリアプランを実現するためのキャリアパートナーとして、長いお付き合いをさせていただきます。
（※ご希望、ご経験などにより求人をご紹介できない場合は、面談をお断りさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。）
エントリー後の流れ
お寄せいただくご職歴等の情報をもとに、担当コンサルタントによりマッチングを行います。マッチングの結果ご紹介が可能な場合は、面談や企業への推薦といった具体的な支援サービスをご提供させていただきます。
※エントリーは企業への応募ではなく、弊社転職支援サービスへの登録となります。
※「詳しく聞いてみたい」という場合もエントリーにお進みください。
※マッチングの結果、求人をご紹介できない場合もございますのであらかじめご了承ください。
※上記支援サービスは完全無料です。
