システムインテグレーターのテクニカルサポート・カスタマーサポート／株式会社ナブアシスト
県内有数の業界特化型システムインテグレーター
求人内容
- 仕事内容
- PCやオンプレミスおよびクラウドのサーバー、ネットワーク、セキュリティといったインフラ全般からへルプデスクまで、幅広い事業を展開している同社の”LCMサービス統括部＂にて、お客様先へ常駐し、デバイスのキッティングからサーバー・ネットワーク等の周辺機器の・運用・保守をはじめ、インシデントの対応およびトラブルシューティングなど、総合的なサポート業務を担当いただきます。
【具体的には】
※客先での常駐勤務がメインとなります。
・PC、サーバーなどのキッティング（各種インストールなど）、導入、運用・保守
・PC、サーバー、ネットワーク、セキュリティにおけるインシデントの対応およびトラブルシューティング
・ハードウェア、ソフトウェアのメンテナンスサポートなど
［勤務地］
前橋市内の自治体もしくはJ1越市内の小売企業本部
※川越市での勤務の場合、会社より住まいのご用意をいたします。(1ルーム借り上げ／家賃・光熱費無料）
【キャリアパス】
ネットワークやサーバー、セキュリティなど、インフラ部門のスペシャリストとしての専門性を高めていただけます。
また、社員のマネジメントなど管理職としてのキャリアアップを目指していただきます。
［就業場所の変更の範囲：会社の定める事業所］
【配属部署】
LCMサービス統括部（従業員数： 30名程）
・チームメンバー： 6名（客先常駐： 2名）
・年齢層： 40代～60代多数
[LCMサービス統括部］
お客様に対し、PCやオンプレミスおよびクラウドのサーバー、ネットワーク、セキュリティといったインフラ全般から24時間365日対応可能なサポートのご提供まで、幅広い事業を展開している部隊です。ハードやシステムの初期設定から、導入、保守、Q&A対応、期間終了後の廃棄および次のリプレイスまで、全ライフサイクルに関わります。 - 募集背景
- 本社は群馬県ですが、卓越したサービス力が評価され、お客様は全国3，500拠点以上に拡がっています。
こうした中、今後さらなる発展を目指すためには、技術者および営業担当者の増員が不可欠となっています。
採用条件
- 学歴
- 専門学校卒業以上
- 必要資格
- 普通自動車免許
- 必要業務
経験 - PC／サーバー／ネットワーク等におけるテクニカルサポート経験
- 優遇要件
- PC／サーバー／ネットワーク／ソフトウェア／情報セキュリティなどにおいて幅広い知識をお持ちの方
勤務条件
- 勤務地
- 群馬県前橋市
- 転勤有無
- 有り ※客先での常駐勤務がメインとなります。
- 想定年収
- 380万円～550万円
- 雇用形態
- 正社員
- 福利厚生
- 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
各種社会保険完備 家賃補助 退職金制度
確定給付企業年金制度 全国情報サービス産業企業年金基金 ドレスコードフリー 定時退社日制度（毎週水曜日）
育児短時間勤務制度 子の看護休暇制度（給与支給有） 有給休暇前倒し付与 インフルエンザ予防接種
永年勤続表彰制度 財形貯蓄 資格取得奨励金 慶弔見舞金 - 休日休暇
- 週休二日制（土日祝、年末年始）※年に2回、全社会議の為、土曜出社あり
特別休暇：結婚休暇・出産休暇・慶弔休暇
有給休暇付与日数：(入社時)10日・最大20日
年間休日：120日
企業情報
- 業種
- ソフトウェア・情報処理
- 特徴
- ・同社は1975年の創業以来、激しく変化する社会の情報化に対応し、各業界のお客様にとって「信頼できるパートナー」であることを目標として、事業を展開してきました。本社は群馬県ですが、卓越したサービス力が評価され、お客様は全国3，500拠点以上に拡がっており、今日では、ソリューションビジネスのプロフェッショナルとして確固たる地位を築いています。
・同社は、自社開発による一芸ソリューションの『Navisia』シリーズをはじめ、インフラ関連サービスやLCM（Life Cycle Management）サービス等をトータルに提供しているシステムベンダーです。
・お客様の価値に繋がるシステムのご提供、業務に最適なハードウェア・セキュリティ・ネットワークのご提供、24時間365日対応可能なサポートのご提供など、さまざまなお客様のニーズにお応えできることが、同社の強みとなっています。
・ますます、ICTの進歩によるDX化が加速していくなか、多くのお客様の価値の創造に貢献していきたいと考えています。 - 売上
- 59億4500万円
- 従業員数
- 181名
担当情報
- 管理会社
- 株式会社エンリージョン（群馬）
- 求人ID
- 40495
- 担当コンサルタントより
- 同社は前橋・高崎から県内外問わず様々な業界のIT分野の課題解決を行っています。地域に根差し、IT領域において力を発揮していきたい方や、レベルアップを図りたい方にお勧めの企業となっています。
エントリー後の流れ
お寄せいただくご職歴等の情報をもとに、担当コンサルタントによりマッチングを行います。マッチングの結果ご紹介が可能な場合は、面談や企業への推薦といった具体的な支援サービスをご提供させていただきます。
※エントリーは企業への応募ではなく、弊社転職支援サービスへの登録となります。
※「詳しく聞いてみたい」という場合もエントリーにお進みください。
※マッチングの結果、求人をご紹介できない場合もございますのであらかじめご了承ください。
※上記支援サービスは完全無料です。
